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ご利用環境について

インターネット環境について

■webブラウザ（推奨）


【Windowsの場合】


○Internet Explorer 7.0 以降


○FireFox 4以降


【Macintosh OSXの場合】


○Safari 3.0以降


○FireFox 4以降


※ 本サイトは、アクセシビリティとユーザビリティの向上を目指し、CSS、JavaScriptなどのウェブ標準技術を採用しております。CSS、JavaScriptの機能を有効にして、上記ブラウザをご使用ください。


※ OSX Internet Explorer 及びMac OS 9.x以前のブラウザをご使用の場合、レイアウトの一部が正常に表示されない場合がございます。あらかじめご了承ください。


■プラグイン


EASTBOY Official Online Shopでは、より快適にお楽しみいただくためにアニメーションやビデオなどを使用したコンテンツをご用意しています。コンテンツをお楽しみいただくために必要なプラグインを以下に表示していますので、お持ちでない方はこの機会にぜひご入手ください。


【Adobe Flash Player】


■推奨モニターサイズ


1024×768pixel以上


■推奨通信速度


ブロードバンド環境推奨


「クッキーが無効です」エラーについて

当サイトのショッピングカートシステムではブラウザの「クッキー」機能を使用しております。


お客様のブラウザで「クッキーの設定」が有効になっている必要があります。


下記をご参考に設定をご確認ください。


【Windowsの場合】


●Internet Explorer 6.0の場合


  1. [ ツール ] メニューから [ インターネットオプション ] を選択します。

  2. [ プライバシー ] タブをクリックします。

  3. [ インポート ] ボタン横の [ 詳細設定 ] 項目を選択します。

  4. [ 自動cookie処理を上書きする ] のチェックボタンにチェックをいれます。 [ ファーストパーティーのcookie ]「 受け入れる 」、[ サードパーティーのcookie ] 「 受け入れる 」を選択します。

●Internet Explorer 4.0以上～5.0未満の場合


  1. [ 表示 ] メニューから [ インターネットオプション ] を選択します。

  2. [ 詳細設定 ] タブをクリックします。

  3. [ セキュリティ ] 項目の [ cookie ] のラジオボタンの中から、[ 常にcookieを受け入れる ] を選択します。

●Internet Explorer 5.0以上の場合


  1. [ ツール ] メニューから [ インターネットオプション ] を選択します。

  2. [ セキュリティ ] タブをクリックします。

  3. [ レベルのカスタマイズ ] ボタンを押します。 [ cookie ] 項目の [ コンピュータに保存されているcookieの使用許可 ] のラジオボタンの中から、[ 有効にする ] を選択し、さらに、[ セッションごとのcookieの使用条件 ] のラジオボタンの中から、[ 有効にする ] を選択します。

●Netscape Communicator 7.0以上の場合


  1. [ 編集 ] メニューから、[ 設定 ] を選択します。

  2. [ プライバシーとセキュリティ ] より [ cookie ] タブをクリックします。

  3. ラジオボタンの中から、[ cookieを有効にする ] を選択します。

【Macintoshの場合】


●Internet Explorer 5.0以上の場合


  1. メニューバーから [ 編集 ] を選択します。

  2. [ 初期設定 ] 内の [ cookie ] にて「 受信したときに受け入れる 」を選択します。

●Netscape Communicator 7.0以上の場合


  1. [ 編集 ] メニューから、[ 設定 ] を選択します。

  2. [ プライバシーとセキュリティ ] より [ cookie ] タブをクリックします。

  3. ラジオボタンの中から、[ cookieを有効にする ] を選択します。

●Netscape Communicator 6.0以上の場合


  1. [ 編集 ] メニューから、[ 設定 ] を選択します。

  2. [ プライバシーとセキュリティ ] より [ cookie ] タブをクリックします。

  3. ラジオボタンの中から、[ cookieを有効にする ] を選択します。

「システムエラーが発生しました 」エラーについて

ショッピングの手順などにより、まれに予期しないエラーが発生する可能性がございます。


このような時に「システムエラーが発生しました 」というエラーが表示されます。


この場合は、大変申し訳ありませんが、再度最初から購入手続きを行っていただくことになります。


場合によってはショッピングカート内に確保していた商品が削除されてしまっているケースもございますので、あらかじめご了承ください。


このようなエラーが発生した場合は、お手数ですが、『EASTBOY Official Online Shop カスタマーサービス』 まで、その時のお客様の手続きの内容や、状況などをお知らせください。


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